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Gestão

O serviço de gestão para redes sociais é divido entre consultoria e assessoria. A consultoria é focada em análise e direcionamento estratégico, enquanto a assessoria inclui a execução prática e contínua da gestão das redes sociais. Confira os detalhes abaixo:

Consultoria

  • Diagnóstico da Presença Digital: Análise completa dos perfis da marca nas redes sociais, identificando pontos fortes, oportunidades de melhoria e avaliando o conteúdo, engajamento, público-alvo e branding.

  • Planejamento Estratégico: Desenvolvimento de um plano de ação personalizado, com definição de metas, objetivos e táticas para aprimorar a comunicação, aumentar o engajamento e alcançar o público ideal.

  • Orientação para Produção de Conteúdo: Sugestões de tipos de conteúdo, temas relevantes e formatos (como posts, stories, vídeos, etc.) adequados para a marca e para as tendências das redes sociais.

  • Estratégias de Engajamento: Definição de estratégias para aumentar o engajamento, como horários de postagem, técnicas de interação, uso de hashtags e criação de conteúdos interativos.

  • Aprimoramento do Branding: Recomendações para fortalecer a identidade visual e o tom de voz da marca nas redes, garantindo coerência e reconhecimento pelo público.

  • Definição de Cronograma: Orientações para a criação de um calendário editorial eficiente, alinhado com as campanhas, datas comemorativas e eventos específicos da marca.

Assessoria

  • Planejamento de Conteúdo: Criação de um calendário editorial com temas, formatos e cronogramas de publicações, alinhado com a estratégia da marca e eventos importantes.

  • Criação de Conteúdo: Desenvolvimento de posts, stories, reels e vídeos, seguindo a identidade visual e o tom de voz da marca para promover consistência e engajamento nas redes sociais.

  • Publicação e Programação: Programação e publicação do conteúdo nos melhores horários, conforme o plano estratégico, para alcançar o público-alvo com eficácia.

  • Interação com a Audiência: Monitoramento e resposta a comentários, mensagens diretas e interações nas redes sociais, mantendo um relacionamento ativo e positivo com os seguidores.

  • Monitoramento de Desempenho: Análise contínua das métricas e insights, identificando o desempenho das publicações e campanhas para realizar ajustes e otimizações.

  • Gestão de Anúncios: Criação, segmentação e monitoramento de anúncios pagos nas redes sociais, visando alcançar um público maior e impulsionar as conversões conforme os objetivos da marca.

  • Relatórios Mensais: Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho das redes sociais, incluindo métricas, resultados, e recomendações para melhorar a estratégia de conteúdo.

  • Gestão de Crises: Gerenciamento de situações críticas ou negativas nas redes sociais, realizando intervenções rápidas e eficazes para proteger a reputação da marca.

  • Atualização com Tendências: Adaptação constante às tendências das redes sociais e implementação de novos formatos e funcionalidades para manter a marca relevante e atrativa para o público.

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